Клиентский исследователь
В архиве с 20 сентября 2019
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Спортивная
Опыт более 6 лет
Отношения с клиентом: создание, развитие и поддержка долгосрочных и эмоционально привлекательных отношений с клиентом. Соответствие предложения задачам клиента: участие в...
Понимание специфики клиентского менеджмента, умение работать в команде (маркетинговые или UX/CX исследования, ДРУГИЕ отрасли НЕ подходят). Опыт делания качественных...
Руководитель клиентской команды среднего бизнеса
от 220 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Организовывать выполнение плана (KPI) Клиентской команды (3 сотрудника) , в том числе путем организации эффективной работы подразделения, направленной на достижения указанных...
Высшее образование. Опыт холодного привлечения клиентов малого и среднего бизнеса, продаж банковских продуктов. Опыт структурирования сложных кредитных сделок.
Руководитель клиентской команды среднего бизнеса
от 220 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Организовывать выполнение плана (KPI) Клиентской команды (3 сотрудника) , в том числе путем организации эффективной работы подразделения, направленной на достижения указанных...
Высшее образование. Опыт холодного привлечения клиентов малого и среднего бизнеса, продаж банковских продуктов. Опыт структурирования сложных кредитных сделок.
Опыт от 3 до 6 лет
Формирование и реализация стратегии CVM B2B. Развитие платформы целевого маркетинга, автоматизация процессов. Развитие NBA стратегии. Реализации процесса управления...
Опыт управления CVM не менее 3х лет в телекоме, крупном ритейле или банке. Желательно в сегменте B2В.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Выставочная и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Разрабатывать критерии и параметры автоматической оценки качества взаимодействия работников сбора с клиентами по телефону. Осуществлять настройку системы речевой аналитики с...
Опыт работы с системой речевой аналитики. Навык подготовки презентационных материалов на уровне топ-менеджеров. Компетентность в разработке стандартов работы.
Опыт от 3 до 6 лет
Достижение целевых KPI (CSI, Contact Rate). Формирование плана/контроль реализации инициатив по улучшению клиентского опыта. Обеспечение проработки инициатив от проблематики...
Высшее образование. Опыт в направлении клиентского опыта в крупных компаниях от 2-х лет. Знание инструментов улучшения клиентского опыта.
Москва